Senest opdateret: 26-06-2025

Hos Café Karma respekterer vi dit privatliv og behandler dine personoplysninger med ansvarlighed og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Karma Danmark ApS
Weysesvej 4
7400 Herning
CVR-nummer: 36401990
E-mail: pr@cafekarma.dk

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med os:

• Navn, e-mail og telefonnummer (ved kontakt, bordreservation og nyhedsbrev)

• IP-adresse og browserinformation (ved besøg på hjemmesiden)

• Oplysninger om din ordre eller præferencer (ved bestilling via siden)

• Evt. fødselsdato, hvis du deltager i kampagner eller konkurrencer

3. Formål med indsamling

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

• Besvare henvendelser og håndtere bordreservationer

• Levere bestilte ydelser, fx take-away

• Forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside

• Sende nyhedsbreve og markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)

• Overholde lovgivningsmæssige krav

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

• Samtykke (f.eks. til nyhedsbrev)

• Opfyldelse af en aftale (f.eks. bestilling eller reservation)

• Retlig forpligtelse (bogføringspligt mv.)

• Legitim interesse (f.eks. forbedring af service og statistik)

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Kontaktoplysninger gemmes typisk i op til 12 måneder efter sidste kontakt, medmindre lovgivningen kræver andet.

6. Videregivelse

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for levering af vores service (fx tekniske leverandører eller betalingsudbydere), eller vi er retligt forpligtede til det.

7. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside til at forbedre funktionalitet og brugeroplevelse. Du kan læse mere i vores Cookiepolitik

. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig

• Få rettet eller slettet dine oplysninger

• Trække et samtykke tilbage

• Gøre indsigelse mod behandling

• Få dine data udleveret (dataportabilitet)

Henvendelser vedrørende dine rettigheder kan ske til pr@cafekarma.dk.

9. Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte Datatilsynet:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
📞 www.datatilsynet.dk